Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d) | Jobs at HolidayPirates Group

Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)

Permanent employee, Full-time · Germany, Remote

50,000 - 55,000 € per year

AHOI PIRAT!

HolidayPirates setzt die Segel zu neuen Abenteuern und wir wachsen schnell! Als eine der beliebtesten Reise-Communities der Welt beruht unser Erfolg auf den brillanten Köpfen und leidenschaftlichen Herzen an Bord. Und genau da kommen Sie ins Spiel!

Hast Du bereits Erfahrungen im Bereich CRM gesammelt? Du lernst schnell und bist immer bereit, die Ärmel hochzukrempeln, Verantwortung zu übernehmen und mit einem großartigen Team zusammenzuarbeiten?

YO-HO-HO Du könntest genau der Pirat sein, den wir suchen!
Komm an Bord und hilf uns, neue Horizonte auf Reisen zu entdecken. Das Abenteuer wartet!

AUFGABEN AN DECK

Starke Eigenverantwortung: Du übernimmst die volle Verantwortung für die CRM-Performance auf den DACH-Märkten.
Kampagnen-Management: Planung, Durchführung und Optimierung von End-to-End-CRM-Kampagnen auf unseren E-Mail-, App-Push-, In-App- und WhatsApp-Kanälen.
Ressourcenplanung: Effektives Management deiner Arbeitszeit, vorausschauende Planung und Nutzung der verfügbaren Ressourcen.
Analytische Denkweise: Zuverlässige Interpretation und Anwendung von KPIs und Berichtslogik, um daten unterstützte Entscheidungen zu treffen und effektiv Prioritäten zu setzen.
OKRs: Definiere und verantworte CRM-bezogene OKRs für den DACH-Markt.
Lead-Generierung: Verantwortlich für lokale CRM-Kampagnen zur Leadgenerierung von der Strategie bis zur Ausführung.
Globale Zusammenarbeit: Abstimmung mit dem globalen CRM-Team, um Erkenntnisse auszutauschen, Best Practices zu verbreiten und die Fortführung der Strategie sicherzustellen.
Projektleitung: Du leitest regionale CRM-Projekte und sorgst für pünktliche Umsetzung, hohe Qualität und überzeugende Ergebnisse.
Innovation und Kreativität: Du entwickelst neue Ideen, um die Kundenbindung zu verbessern.
Funktionsübergreifende Arbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Content-, Design und Marketing-Teams, um Kampagnen zum Leben zu erwecken.
Teamunterstützung: Du unterstützt die Mitglieder des DACH CRM-Teams und fördert eine Kultur des Wachstums und Lernens.
Experimentieren: Planen, Durchführen und Analysieren von A/B-Tests und CRM-Experimenten.

DEIN ERFAHRUNGSSCHATZ

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise in einem B2C-Unternehmen.
Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools (z.B. Emarsys, Braze, Iterable, etc.).
Solide Projektmanagement-Fähigkeiten.
Hohes Maß an Selbstständigkeit und Problemlösungsfähigkeit.
Datenorientierte Denkweise und Erfahrung in der Nutzung von Erkenntnissen zur Information und Priorisierung von Initiativen.
Große Leidenschaft für CRM-bezogene Themen, mit dem Wunsch, mehr zu lernen und innovativ zu sein.
Du arbeitest gerne mit verschiedenen Teams zusammen und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Du sprichst fließend Englisch.

EXTRA KNOTEN FÜR

Erfahrung in der Verwendung von Iterable oder Braze.
Kenntnisse in SQL, JavaScript, HTML und CSS.
Praktische Erfahrung mit App Messaging oder Messengers/Bots

UNSER PIRATENSCHIFF UND UNSERE CREW BIETEN DIR

Eine einzigartige und offene Unternehmenskultur, in der ein Austausch von Ideen unser Lebenselixier ist
Die Möglichkeit, an Bord des Piratenschiffs einen kreativen Fußabdruck zu hinterlassen
Ein hybrides Arbeitsmodell, mit einem schönen Büro in Berlin-Mitte oder vollständigem Remote Work
Ein MacBook, dass Dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht, sowie alle anderen benötigten Geräte, einschließlich eines sehr netten Remote-IT-Supports
Legendäre Team- und Firmenevents, wie zum Beispiel Sommerfeste
Mental-Wellbeing-Programm
Geld sparen mit Firmenrabatten bei Marken wie Adidas, LG, Bosch, Apple und anderen
Zuschuss für eine Urban-Sports-Mitgliedschaft
50 Euro Home-Office-Zulage
50 Euro steuerfreie Geldkarte pro Monat
Private Reiseversicherung
Möglichkeit zur Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsbudget zur freien Verfügung
Profitiere von einer Reihe von Vorteilen durch die Travel Industry Card
Inspirierende Kollegen und Kolleginnen aus der ganzen Welt
Fahrrad-Leasing-System

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Über uns

HolidayPirates ist eines der beliebtesten Online-Reiseportale in Europa. Wir glauben daran, die Reiselust der Menschen zu wecken und die Welt zu erkunden, deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Nutzer:innen die besten Reiseangebote anzubieten. Unsere weitgereisten Redakteur:innen recherchieren täglich Angebote auf den Seiten von Drittanbietern und stellen diese gepaart mit Tipps aus erster Hand auf dem Blog zusammen. Unterstützt werden sie dabei von eigens entwickelten Technologien, um die besten und einzigartigsten Reise-Deals zu finden.

Seit unserer Gründung im Jahr 2012 haben wir uns als bevorzugtes Portal für Millionen von Entdecker:innen und Urlauber:innen auf der ganzen Welt etabliert. Aufgrund dieses Erfolgs wächst das Team stetig und wir freuen uns sehr darauf, dich an Bord zu begrüßen, um weitere Reiseträume wahr werden zu lassen.

Die HolidayPirates Group ist derzeit in 10 Ländern und 7 verschiedenen Sprachen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Großbritannien, den USA, Frankreich, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden tätig. Wir beschäftigen derzeit rund 160 Mitarbeiter:innen, davon 120 in unserem Headquarter in Berlin (Deutschland).

Gut zu wissen

HolidayPirates Group ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und stellt Mitarbeiter:innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, nationaler Herkunft oder ethnischer Zugehörigkeit etc. ein.

Aus diesem Grund freuen wir uns über Bewerbungen, die kein Alter, Geschlecht, Familienstand oder Bild preisgeben, genauso wie über Bewerber:innen in Piratenkostümen ;-)

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CURIOUS? GRRREAT!!!

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